CDP×CX改善の最前線
CDP運用で失敗してしまう”３つの理由”とは？
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CX向上を実現するための有効な手段のひとつがCDPの活用です。CDP活用のポイントは「導入前の準備」。本資料ではCX×CDP導入時に陥りがちな失敗や成功ポイントが分かります。
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- カスタマーエクスペリエンス向上にはCDPが不可欠
- なぜ？ CDP運用でよくある失敗
- CDP運用で“失敗”してしまう、3つの理由
- CX向上に寄与するカスタマーデータ基盤
「Rtoaster （アールトースター）」
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