トレジャーデータがArm社の一員となり、今後益々強化していくArm Treasure Data eCDP(カスタマーデータプラットフォーム)と、プライベートDMP市場3年連続No.1のRtoasterによる共催セミナーです。
顧客育成や顧客体験の向上を促進したいと考えているB2Cビジネスを行う企業様に対して、実際にツールを活用し顧客を知る基盤を作りパーソナライズを実行している企業様の成功事例や、施策の組み方についてご紹介をさせて頂きます。
第一部 16:00〜16:40
B2C業界の顧客データ活用、よくある課題と解決方法
休憩 10分
第二部 16:50〜17:30
パーソナライズが顧客体験の向上を促進する
~プライベートDMPで個客満足を高めるパーソナライズ活用術~
個人の趣味嗜好が多様化する時代、一人ひとりに最適な体験を提供する
『パーソナライズドマーケティング』に取り組む企業が急増しています。
先行するB2Cビジネスを行う他社は、顧客体験向上の為にどのような
パーソナライズを行っているのか?その効果は?具体的な施策や実践例と共にご紹介します。
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