SNS上の消費者の声から顧客理解を深める
「ソーシャルアナリティクス」の重要性

ソーシャルリスニングをご検討の方におすすめ！
ソーシャルリスニングとあわせて知っておきたい「ソーシャルアナリティクス」。これらの関係性と対応範囲を理解することで、SNSからの顧客理解をさらに深める方法が分かります。

内容

• ソーシャルアナリティクスとソーシャルリスニングの関係性
• ソーシャルアナリティクスとは
• ソーシャルリスニングとは
• デジタルコンシューマーインテリジェンスを提供するBrandwatchのご紹介

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