Instagramの投稿から見る
ロイヤルユーザーのインサイト分析

内容

Instagramでのアカウント分析は幅広く知られていますが、昨今、自社製品やブランド名のハッシュタグがついている投稿からUGC（User Generated Contents）を見つけ消費者を知ろうという動きが広まってきています。

SNSの投稿は自社製品やブランドへのロイヤルティが高いお客様の声です。ビジネスへの活用に繋がりそうな消費者ならではの投稿を見つけることができます。

ユーザーの声を収集して分析することで、自分たちの商品やサービスの質を向上して顧客満足度につなげたり、ロイヤルティが高いお客様を増加させることで、売り上げ増加にも繋がります。しかし、データの取得が難しく事業に活かせていないという企業も多いのではないでしょうか。

本資料では、SNSデータをマーケティングに活用したいと考えている方に向けて、Instagramの投稿から見るロイヤルユーザーの分析について解説します。
 

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